一(yi)、行業背景及解決方案概(gai)述，經(jing)典用戶(hu)舉例

　　目前，我(wo)國塑(su)(su)(su)料(liao)制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)信息化(hua)水(shui)平(ping)還處于起步(bu)階段，即使是(shi)(shi)搞得比較好的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，也主(zhu)要是(shi)(shi)實現了財(cai)務電算(suan)化(hua)，產(chan)品開發、生產(chan)實現了計(ji)算(suan)機輔助設(she)計(ji)和生產(chan)過程(cheng)自動控(kong)制，其中只(zhi)有(you)很少企(qi)業(ye)(ye)真正(zheng)實現了企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理、經營信息化(hua)并能從中受(shou)益，所以我(wo)國塑(su)(su)(su)料(liao)制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)信息化(hua)水(shui)平(ping)還有(you)待(dai)進一步(bu)提高(gao)。小聰軟件塑(su)(su)(su)料(liao)制造(zao)業(ye)(ye)行業(ye)(ye)解決方(fang)案集塑(su)(su)(su)料(liao)制造(zao)業(ye)(ye)行業(ye)(ye)產(chan)、供(gong)、銷、人(ren)、財(cai)、物等內部資源和客戶、供(gong)應商等外部資源為一體，由業(ye)(ye)務系統(tong)、財(cai)務系統(tong)、決策支(zhi)持(chi)系統(tong)組成，能夠(gou)幫助塑(su)(su)(su)料(liao)制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)提升(sheng)信息化(hua)水(shui)平(ping)，為企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理的(de)(de)發展提供(gong)強有(you)力(li)的(de)(de)支(zhi)撐。

二、行業特(te)點、管理問(wen)題和需求分(fen)析

1 、行業特點
 我國(guo)目前擁有(you)塑(su)料(liao)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye) 3 萬(wan)多家，占(zhan)輕(qing)工企(qi)(qi)業(ye)(ye)總數的(de) 73% ，其(qi)中(zhong)總資(zi)產(chan)為(wei)幾十(shi)億(yi)元人民幣的(de)特大型塑(su)料(liao)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)集團有(you) 10 余(yu)家，中(zhong)、小型塑(su)料(liao)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)占(zhan)塑(su)料(liao)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)總數的(de) 99% 以上。雖然(ran)企(qi)(qi)業(ye)(ye)規模大小不(bu)一，但它們都存在(zai)著一些共性的(de)地方，如：

　　 （ 1 ）資源依賴性強
 塑料制造業(ye)行業(ye)所依(yi)賴的(de)資(zi)源(yuan)主要是礦產(chan)、水和石油。這三種資(zi)源(yuan)在我國都非常缺乏，開采和利用(yong)方式(shi)粗放(fang)、綜合利用(yong)水平低、浪(lang)費(fei)嚴重，所以節約資(zi)源(yuan)已成(cheng)為首要解決的(de)問(wen)題(ti)。

　　（ 2 ）技術依賴性較強
　　 準(zhun)確選擇塑(su)料(liao)(liao)制造業(ye)發展領域和把握(wo)其技術未來的(de)發展趨勢(shi)對塑(su)料(liao)(liao)制造業(ye)企業(ye)而言至關重(zhong)要，但目前我國塑(su)料(liao)(liao)制造業(ye)企業(ye)的(de)新(xin)產品、新(xin)技術嚴重(zhong)不(bu)足，技術問題(ti)是影(ying)響(xiang)他們(men)發展的(de)最大瓶頸。

　　（ 3 ）連續型大規模生產
　　 塑料制造業(ye)企業(ye)采用的(de)(de)(de)(de)(de)是典型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)連續型(xing)大(da)規模(mo)(mo)生產(chan)(chan)模(mo)(mo)式(shi)，原料在產(chan)(chan)品成本中占(zhan)有很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)比重，車間自動化程度相對(dui)較(jiao)高(gao)，對(dui)反應裝置、儀表、設備狀況要求很高(gao)，在不(bu)進行(xing)項目技術改造的(de)(de)(de)(de)(de)前提下，生產(chan)(chan)過程中節約能耗難有大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)突破(po)。由于生產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)周期相對(dui)較(jiao)長，產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格受原料價(jia)(jia)格波動的(de)(de)(de)(de)(de)影響較(jiao)大(da)。

　　（ 4 ）生產流程特殊化
　　 塑料(liao)制造業(ye)行業(ye)通過能(neng)(neng)源、設(she)備和其他資源來混合(he)或分離、萃(cui)取、化(hua)合(he)各種(zhong)成(cheng)分，并引起(qi)化(hua)學反應，所以每個工序上都可能(neng)(neng)要求(qiu)輸入某(mou)些新的成(cheng)分或資源（原材料(liao)、催化(hua)、人工、機器(qi)設(she)備、能(neng)(neng)源等），并生產多項產出物。

　　（ 5 ）設備專業化
　　 塑(su)料制造業(ye)行業(ye)存儲設備多為(wei)罐、箱、柜、桶等，且多數存儲的數量可以傳感(gan)器進行計量。生(sheng)產(chan)(chan)設備是一條固定的生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)，維(wei)護特別重(zhong)要，不能發生(sheng)故障，一發生(sheng)故障，就全線(xian)停(ting)產(chan)(chan)，損失嚴重(zhong)。當(dang)供需變(bian)化時，只能靠調整工藝流(liu)程(cheng)參數維(wei)持生(sheng)產(chan)(chan)，不能中(zhong)斷。

2 、管理問題

　　（ 1 ）業務流程混亂
　　  由于數據不(bu)(bu)(bu)共享，信息(xi)獲取不(bu)(bu)(bu)及時(shi)、物流(liu)運作(zuo)不(bu)(bu)(bu)合拍，所以塑(su)料制造業行業的業務運作(zuo)：從計劃(hua)到訂單，從訂單到出入庫、結算(suan)等混亂度(du)較高。

　　（ 2 ）計劃形同虛設
 　　 塑料制(zhi)造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)編制(zhi)的計劃(hua)盲目性大，在企業(ye)(ye)實際運營過程中可執(zhi)行度低。

　　（ 3 ）存貨管理松散
　　 塑料(liao)制造(zao)(zao)業企業的(de)(de)存貨(huo)一般具(ju)有(you)毒性和危險性，由于管理的(de)(de)松散，經常出現賬(zhang)面(mian)帳與(yu)實(shi)物帳不(bu)一致的(de)(de)情況(kuang)，造(zao)(zao)成(cheng)企業員工的(de)(de)高度緊(jin)張。

　　（ 4 ）成本核算復雜
　　 塑料制造(zao)業行業有些(xie)(xie)工藝過程(cheng)是(shi)投入(ru)多(duo)(duo)個原料，每一道(dao)工序都有產(chan)(chan)品(pin)(pin)產(chan)(chan)出，有些(xie)(xie)工藝過程(cheng)是(shi)一個爐里同時產(chan)(chan)出多(duo)(duo)個產(chan)(chan)品(pin)(pin)，有聯產(chan)(chan)品(pin)(pin)、副產(chan)(chan)品(pin)(pin)或者中間(jian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。如何將成本分攤到每一個產(chan)(chan)品(pin)(pin)上，是(shi)企業管(guan)理面臨的一個難題。

　　（ 5 ）存貨計量困難
　　 塑(su)料(liao)(liao)制(zhi)造(zao)業(ye)行業(ye)計量(liang)一(yi)般不夠(gou)準確(que)，如：大宗原(yuan)料(liao)(liao)的(de)計量(liang)基本是(shi)以(yi)過磅(bang)數減去車輛(liang)自(zi)重為貨物(wu)的(de)重量(liang)；液體或氣體是(shi)以(yi)管道(dao)計量(liang)為主，沒法考(kao)慮粘(zhan)稠度；實物(wu)多(duo)為露天(tian)存放，實物(wu)盤點只(zhi)能按(an)照(zhao)體積大致估算。因(yin)此如何解決存貨的(de)計量(liang)問題是(shi)塑(su)料(liao)(liao)制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)管理(li)面臨的(de)另一(yi)個難點。

　　（ 6 ）設備管理務虛
 　　 塑料制(zhi)造業企業時常(chang)存在設備使用期滿后仍計折舊等問題，不能動態真實地反映(ying)設備的狀況，要查找各設備的相關信息很不方便(bian)。

　　（ 7 ）信息提供遲緩
　　  塑料(liao)制造(zao)業企(qi)業日常業務數(shu)據管理粗放(fang)，從(cong)總部到(dao)分子公司，決(jue)策信(xin)息都不及時(shi)性、不準確性，增加了經(jing)營風險。

3 、需求分析

　　（ 1 ）優化業務流程，提供實時信息
　　 （ 2 ）及時準確地進行成本核算
　　 （ 3 ）提高計劃的可執行度，降低庫存
　　 （ 4 ）動態管理設(she)備

三、為(wei)行業(ye)和企(qi)業(ye)解決的問題，對關鍵績效(xiao)指標帶來的價值(zhi)提(ti)升(sheng)

　　（ 1 ）提高信息決策的及時性和有效性
　　 企業決策所需要的數據，通過信(xin)息系統能(neng)夠及(ji)時(shi)、準(zhun)確地提供(gong)，日常業務數據從粗放到細節、從總(zong)部(bu)到分子公司都可以隨時(shi)反映。

　　（ 2 ）降低管理成本
　　 通過歷史(shi)數據的積累、對比和(he)(he)分(fen)析，塑料制(zhi)造(zao)業企業提(ti)高了事前預測和(he)(he)事后分(fen)析能力，各級管理(li)人員不再是為每天的無效、交叉、糾亂的問題所困撓。

　　（ 3 ）降低采購成本、減少庫存占用
　　 解決方案的(de)有效實施(shi)，增(zeng)加了塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)企業(ye)管理的(de)透(tou)明化，能夠控制(zhi)企業(ye)的(de)盲目性采購，優化庫存(cun)結構。

　　（ 4 ）加強信用管理，減少壞賬損失
　　 利用嚴格的信用管(guan)理，可以分客戶、分業務員、分部門(men)制(zhi)定(ding)合理的信用政策(ce)，有效地控制(zhi)應收賬款的數量。

四、解決方案的管理思想
　　 解(jie)決方案(an)是在深入分析塑料制造(zao)業行業的管理(li)和(he)信息化建設現狀及需求之后，結合(he)國(guo)際先進的管理(li)思想而產(chan)生的。其中所體現的主要管理(li)思想有：

　　供應鏈管理
　　 業(ye)務(wu)系(xi)統按照塑料制造業(ye)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)合(he)理業(ye)務(wu)流程集成，并可(ke)與客(ke)戶和供(gong)應商(shang)進行業(ye)務(wu)數據共享，在需求信(xin)息的(de)(de)驅動下，形成了企(qi)(qi)業(ye)內部職(zhi)能部門之間、與外(wai)部合(he)作伙伴之間的(de)(de)業(ye)務(wu)協同機制，以物(wu)流為媒介實現整(zheng)個供(gong)應鏈的(de)(de)不斷增(zeng)值(zhi)。

　　全面財務管理
　　 財(cai)務系統(tong)不(bu)僅(jin)可以現實從預算到核(he)算到報表分析的全(quan)過(guo)程(cheng)財(cai)務管理，而(er)且可以對業務系統(tong)信息進行實時監控。

五、解決方案特點完善的架構體系
　　 方案集塑料制造業(ye)企業(ye)產供銷(xiao)人(ren)財物為一體，始終以財務(wu)成(cheng)本為核心進行運作，可為企業(ye)搭建起全面(mian)的信(xin)息(xi)化(hua)舞臺。

　　精確的成本控制
　　 財(cai)務系(xi)統中的項目管(guan)理可以準確地核算塑料制造業企業成本(ben)(ben)對象的成本(ben)(ben)構(gou)成，有(you)益于企業進行(xing)精確地產品定(ding)價、成本(ben)(ben)控制和績效分析。

　　靈活的角色設置
　　 每(mei)一角色(se)和崗(gang)位都可以(yi)創建自(zi)(zi)己(ji)(ji)個性化的(de)應(ying)用平(ping)臺。如可以(yi)組建自(zi)(zi)己(ji)(ji)工作流程，定(ding)義企業(ye)規范而有特(te)色(se)的(de)業(ye)務單據(ju)，選(xuan)擇自(zi)(zi)己(ji)(ji)需要(yao)的(de)信息查詢，設置自(zi)(zi)己(ji)(ji)方便(bian)的(de)接受設備等。

　　六、產品功能模塊
　　 業務系統包括(kuo)物料需求計劃管(guan)(guan)理(li)(li)、采(cai)購管(guan)(guan)理(li)(li)、質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)、庫(ku)存(cun)管(guan)(guan)理(li)(li)、存(cun)貨核(he)算和銷售管(guan)(guan)理(li)(li)，它們除了包括(kuo)一(yi)般的業務處理(li)(li)功(gong)能之外，還提(ti)(ti)供了一(yi)些(xie)對企業響應速(su)度、成(cheng)本、質量(liang)等(deng)核(he)心競爭(zheng)力進行控制、監督和提(ti)(ti)升的管(guan)(guan)理(li)(li)功(gong)能，如采(cai)購比價(jia)、限額領料、全(quan)程報價(jia)管(guan)(guan)理(li)(li)、信(xin)用管(guan)(guan)理(li)(li)、批次管(guan)(guan)理(li)(li)、有效期(qi)(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)、可用量(liang)控制、安全(quan)庫(ku)存(cun)預警、周(zhou)期(qi)(qi)盤點、超(chao)儲與(yu)短缺(que)分析(xi)等(deng)；

　　財(cai)務系統包(bao)括(kuo)總(zong)賬、應付賬款(kuan)(kuan)、應收賬款(kuan)(kuan)、固定資(zi)產、網上銀行、現金流(liu)量表、項目(mu)管理、 UFO 和集(ji)團財(cai)務（合(he)并報表、資(zi)金管理） .

七、典型用戶案例
　　 廣州市浩森塑料制品有限公司是一家大型輕工制造企業，產品出口美洲 , 歐洲等十多個國家。該企業為了解決數據不共享，信息傳遞不及時，決策機制落后等問題，于 2004 年實施了小聰軟件塑料制造業行業解決方案，實現了財務業務一體化，并在業務處理過程中，加強了內部控制，如：對不同客戶的賒銷限額控制、對超限客戶的發貨限制，不同客戶或不同銷售方式下產品的價格體系，不同用途不同金額費用的財務審批權限控制，不同性質固定資產的折舊年限和折舊方法，用于成本核算時物料的計價方法等等。
　　  通過(guo)這種(zhong) " 一體化 " 的實(shi)現，企業獲得了(le)如下業績：

　　（ 1 ）基礎管理被納入了法制化的軌道，起到了規范業務處理、堵住管理漏洞的作用。
　　 （ 2 ）財務業務的處理速度更快，提高了公司的效率　　
　　 （ 3 ）大大簡化了財務報表的上報程序，縮短了報表傳遞周期，提高了工作效率
　　 （ 4 ）易用的現金銀行系統大大降低了出納的工作量，結束了煩瑣的手工對帳時代
　　 （ 5 ）應收款占用大為減少，只相當上年同期 1/3 左右
　　 （ 6 ）應付款合理安排、庫存資金占用的大量減少
　　 （ 7 ）資金運用更為靈活，有力保障重點采購的支持
　　 （ 8 ）各(ge)部門(men)工作量大(da)量減少