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  小軟件欲“克隆”聯想“1+1”模式出擊全國市場
——摘自2004/6/3《新快報》3C周刊		  
 
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  “克隆者”廣州小聰軟件負責人表示，中小企業信息化需要的不是ERP，而是3W一體化，“1+1+1”模式能夠讓中小企業就近得到服務。 ■西西 在聯想成為中國IT業老大的路上，遍地開花的聯想1+1專賣店無疑起了十分重要的作用，而現在，有人直言不諱地提出要“克隆”聯想1+1的成功模式，這個克隆者從事的是與聯想的PC業務風馬牛不相及的軟件業務，而且是“小”軟件。 “企業用戶迫切需要的并非ERP（企業資源計劃），而是3W（業務、財務、電子商務一體化），實現的是企業‘核心’資源的管理。”在近日舉行的廣州軟件業座談會上，“聯想1+!克隆說”的始傭者，廣州市軟件行業協會副會長、廣州小聰軟件公司CEO周小聰這樣說。 據周透露，定位于中小企業的小聰軟件去年的銷售量比前年翻了兩番，“說明企業對ERP的狂熱開始回歸理性，市場開始向3W軟件傾斜”。但是如何利用好企業的“新需求”迅速推進中小企業行業管理軟件呢？周小聰表示，聯想1+1品牌專賣店的模式效果不錯，小聰軟件將借鑒這種模式，在今年下半年將這種模式推廣到全國。 中小企業更需3W一體化 僅僅在三四年前，ERP還火熱一片，然而企業上ERP的成功率并不高，致使ERP熱退潮，企業信息化開始回歸理性，周小聰在接受記者采訪時表示：“其實中小企業需要的不是ERP，而是3W一體化。” 周介紹說，所謂的3W就是“業務、財務與電子商務”的簡稱，對中小企業而言，只要實現這三個流程的信息化一體化，企業效率就會大大的提高，管理水平就會提高一個檔次，而且3W軟件針對性強，不但比ERP實用，價格更只是其中的一個零頭，將來還可以向ERP、CRM等擴充，不會出現重復投資所造成的浪費。 周小聰認為，ERP并非不好，而是企業管理理念的千差萬別，無論是ERP去適應企業，還是企業去適應ERP，這種雙向適應都是一件難事。相比之下，中小企業更需要一種不太偏執于改變管理流程的行業化軟件，他們希望使用的軟件不上急著改變現有管理模式，而是業務上的便利化，從而達到高效，這是中小企業信息化的第一步。 基于這種理念，小聰還開以了商務通用、財務系統、商場POS、醫藥、服裝等18個行業的3W一體化軟件，并推廣到超過5萬家中小企業。 克隆聯想1+1模式全國開店 雖然小聰軟件在國內有300多個城市有銷售服務網點，但周小聰認為，仍然有一半以上的中小企業不方便得到就近的服務，他下一步計劃就是全國建立統一有銷售服務加盟店、讓企業購買3W軟件和服務一樣方便。周小聰表示將借鑒聯想上世紀90年代初采用的“1+1”模式，在軟件行業獨創“1+1+1”品牌模式，采用統一的標識、統一的管理系統與統一的服務承諾來吸引中小企業用戶。 與連邦、賽樂氏專賣店不同的是，小聰“1+1+1”專賣店的銷售更專一于自主研發的行業管理軟件。周小聰表示：“小聰明才1+1+1在‘統一形象、統一產品、統一技術’之外，還對每家專賣店實行‘三到’管理，即在線看得到，幫助得到、管理得到，這樣的售后服務更有保證。” 在全國啟用“1+1+1”全新標識時，周小聰還有一個目標，要將廣州的軟件品牌打到全國。目前小聰軟件已經與某房地產商共同投資，在廣州從化興建了一座名為“從軟”的大型民營軟件園，這個軟件園的定位非常奇特：個體軟件開發工作室，首期大約能提供1000名軟件開發者來入駐，小聰軟件的目標是最終打造中國最大的個體軟件開發城。  
 
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